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買家退換貨須知blor僅提供國內訂單七日鑑賞期內換貨不退貨之服務。

退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品;若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並依同退回,如有毀損恕無法受理退貨,請勿直接於商品上黏貼退貨單,避免影響您退貨之權益;若於訂購商品前或收到商品後,希望能進一步了解商品的包裝盒使用方式,請直接來電或來信洽詢客服人員。

每張訂單於鑑賞期內僅提供一次免運費退貨服務,若ˋ於鑑賞期內需二次(含)以上加退商品請自行負擔運費退回,為避免退貨爭議,還請會員確實查收包裹後一併申請退或簽收包裹隔日算起7日內確認商品。

若遇瑕疵/錯誤/少(多)季商品請E-MAIL瑕疵細部照片至客服信箱,令煩請於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,我們將會盡快於1-2個工作天內協助處理,若未於4天內收到信件回復,還請來電詢問處理進度。

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